Kada renkama asmeninė informacija?

Jūsų asmeninė informacija renkama, kai:

  • Užsakote prekes Lucaffe el. parduotuvėje;
  • Pateikiate užklausas dėl papildomos informacijos apie produktus, užsakymus ar jų apdorojimą;
  • Prenumeruojate mūsų naujienlaiškius.

Kokiu tikslu renkama asmeninė informacija?

Visa Jūsų pateikta asmeninė informacija yra naudojama siekiant:

  • Pateikti informaciją apie užsakymą (pristatymo laiką, vietą ir būdą);
  • Siųsti žinutes, būtinas mūsų paslaugų teikimui užtikrinti;
  • Atsakyti į užklausas apie prekes ar kitais klausimais;
  • Siųsti naujienas, susijusias su UAB „MiaItalia“ valdomais prekiniais ženklais.

Kokia asmeninė informacija renkama?

Renkama informacija, reikalinga užsakymams bei tiesioginei rinkodarai vykdyti:

  • Užsakovo duomenys (vardas, pavardė, įmonės pavadinimas ir kt.);
  • Pristatymo duomenys;
  • Kontaktiniai duomenys (el. paštas, telefono numeris).

Kaip prižiūrima asmeninė informacija?

Visa asmenė bei su mokėjimais susijusi informacija yra:

  • Surenkama ir tvarkoma saugiai (SSL sertifikato pagalba);
  • Tvarkoma pagal galiojančius teisės aktus ir laikoma konfidencialia;
  • Neatskleidžiama trečiųjų šalių atstovams, nebent tai numato LR teisės aktai.

Jūs galite:

  • Kreiptis ir sužinoti, kokia asmenine informacija apie jus yra saugoma;
  • Koreguoti ar ištrinti savo duomenis, pateikę prašymą.

Kiek laiko saugomi duomenys?

  • Su užsakymais susiję duomenys ir sąskaitos saugomos 10 metų nuo užsakymo atlikimo pagal LR teisės aktus;
  • Prisijungimo sesijos informacija saugoma 30 dienų;
  • Kiti asmens duomenys saugomi iki paskyros ištrynimo arba kliento sutikimo atšaukimo.

Kada ir kokie rinkodaros laiškai bus siunčiami?

Prenumeruodami mūsų naujienlaiškį, suteikiate leidimą:

  • Tvarkyti jūsų el. pašto adresą;
  • Siųsti rinkodaros informaciją ir specialius pasiūlymus.

Leidimą gauti naujienlaiškius galite bet kada atšaukti paspaudę nuorodą „Nebegauti šių naujienlaiškių“ arba susisiekę su mumis el. paštu.

Ar duomenys bus perduodami trečiųjų šalių atstovams?

  • UAB „MiaItalia“ pagal įstatymus privalo teikti duomenis valstybinėms institucijoms, kai tai reikalinga viešajai tvarkai ar nusikaltimų prevencijai užtikrinti;
  • Jūsų adresas gali būti perduodamas kurjeriui prekių pristatymo tikslais;
  • Kitais atvejais duomenys perduodami tik gavus jūsų sutikimą.

Kokie slapukai (angl. cookies) naudojami?

  • Svetainėje naudojami būtini slapukai, reikalingi funkcionalumui ir veikimui;
  • Papildomi slapukai naudojami su jūsų sutikimu, siekiant:
    • Analizuoti lankytojus ir svetainės veikimą;
    • Prisiminti jūsų grįžimo vizitus ir nustatymus.

Pirmą kartą apsilankę svetainėje, jūs galite pasirinkti, ar sutikti su slapukų naudojimu. Atsisakymas gali turėti įtakos svetainės funkcionalumui.